董事长安继文先生
在春节后的几次会上,我都谈到了“要我干”与“我要干”的管理之境界问题,用目标、机制、绩效激发人的潜力和创造力。如果每一个员工都拥有“我要干”的思想境界,养成“我要干”的工作习惯,练就“高目标、高举措、高标准、高业绩”的工作能力,形成我要干好工作的精神,淮海事业才能得到健康可持续发展。
秉承人才为本、创新进取、整合资源、高质量发展的经营理念,就是把“人才为本”放在第一位,注重人的“我要干”,因为人才队伍是经营企业的根本基础。强化组织和人才队伍建设,要坚持组织绩效导向,全面优化组织体系流程,做好人才的评价梳理,持续优化人资结构和配置,提高人才的密度和质量,激发人才的创造力,在编制上要精准,坚持少用人、选准人、用强人,重视绩效评价和考核作用,筛选出态度正、能力强、效率高、业绩好的优秀骨干,建强员工队伍。
崇尚“我要干”
崇尚“我要干”。“我要干”是自己想做的,而不是他人让你去做的,是在没有领导在场或督促的情况下,仍然迸发强烈的工作激情,时刻想的是使命所系、职责所在,当恪尽职守、高质高效达成。一位企业家在谈到创业经验时说,始终保持“我要干”的状态,少说空话、多做实事,敢于挑战,全力而为。“我要干”的人,满眼都是活,都有值得革新、改善、提升的地方,都是建功立业的着力点。管理要达到“我要干”的境界,第一是思想拉动。认真思考和理解生活与工作的真正目的是什么,给自己定个长远规划,时刻保持一种乐观向上、顽强攀登的态势,在不断反思、总结、提高的过程中再上台阶;第二是机制驱动。善于运用战略牵引价值驱动,通过股份制、合伙人等机制,形成事业、利益共同体,使企业的目标、使命和愿景得到每一个员工的高度认同;第三是激励促动。集团的绩效考核体系是实现高质量可持续发展的科学有效的好模式、好规则。要进一步创新改进,定精准各部门的工作责任、各岗位的kpl指标、主要考核工作事项,用好考核办法及管理流程,调动全员积极性、创造性。
摒弃“要我干”
摒弃“要我干”。“要我干”是他人要你去做,或者是你不想做但又不得不去做,常常是硬着头皮应付岗位工作。一个人如果对工作没有激情,没有目标计划,就会停留在“要我干”的状态:不思进取,不推不动;信奉“只要不出事,宁可不干事”;遇到矛盾躲着走,碰到困难往后缩,那么,这个部门的运营就会变得非常困难,个人和集体发展都会受到严重制约。我们一些干部多年来之所以业绩平平,一个重要的原因就是“要我干”的心理占上风,工作缺乏主动性。要遵循“人事合一”原则,实现管理、技术、营销三大平台队伍的高层专家化、中层职业化、员工精益化,着力提高工作质量与效能。各级管理人员要以目标为导向,围绕战略配置资源,优化不合格的庸人滥人,特别是那些消极的、“要我干”的人,做好不直接创造效益的人员精简缩编和直接创造效益岗位人员的优胜劣汰;招培胜任岗位的人才,激励出业绩的人才,清理不胜任岗位的人员。
做好“我要干”
“我要干”与“要我干”,这两者的选择在于你的认知与你的心态,关键看事业心、上进心和责任心,事事想在前、干在先,做成事的动力持续激发,自然会从“要我干”转变为“我要干”。当然,这是一个好习惯养成的过程,也是一个人蜕变的过程,非坚定信念、顽强坚守才能生成“我要干”的素质。
一是强化目标感。目标统驭一切,方向引领成长。成功简单地说,就是目标+进取心。必须确立向前看的远大目标,没有最好、只有更好,不断超越现在的自己,离成功会更近一步。如果安于现状、小成即满,陶醉于“舒适圈”,时间长了就会消极懈怠,失去上进的动力。对有目标的人来说,“每天叫醒自己的不是闹钟,而是梦想”!目标愈清晰,愈能体现人的意志,愈会增强团队的凝聚力和战斗力。其实,目标是让员工清晰未来努力方向的,对职业空间有无限的遐想,有成就感,鼓励或帮助员工订立目标,让他们始终为正确的方向而努力。管理层要善于变上级管理为目标管理,通过量化的目标对员工的工作进行点检,使每个人的工作都对目标负责。从完成目标到用目标对员工自我控制和管理,形成工作目标管、行为准则管、思想文化管、人情制度管。管理的最高境界是无管理,让员工自我控制、自我管理,以建立全面目标责任控制体系来保障。目标是利益的体现,当个体融入企业后,个体目标与企业目标会相互渗透、荣辱与共。只有当个人价值的实现与企业价值的实现凝为一体,个体行为才能自觉地围绕企业目标奋斗。
二是强化事业心。事业是人的第二次生命。华为任正非创业成功的启示:“仅靠发财梦,驱动不了太大的事业”!仅仅把工作当作谋生的事去干,是没有多大出息的,而把工作当作事业干,又是一种别样的人生。一批优秀的人才可以塑造一个好的企业,一个好的企业同样能成就一批人才,凭借宽广的工作平台、深度的职业上升空间实现自身价值。当人才把干事创业变成一种爱好且上瘾的时候,就会以事业为根本,以工作为享受,达到工作生活化、生活工作化的境界,“要我干”也就顺其自然地变成了“我要干”,这个时候不想成功都难。用事业塑造人、成就人,企业凝聚力体现在对社会的影响力、对人才的吸引力,外面的人都想着与企业建立关系,内部的人都舍不得离开。各级管理干部要进一步增强事业心和责任心,用好绩效管理模式,形成全面工作绩效考核管理体系,做好绩效激励和教育管理,彻底打消“要我干”的懒散思想。各级管理者的事业心、工作态度、职业操守,基本决定了所在部门的绩效业绩,也是能否原则认真、用心尽责的主要评价;要把个人的能力落实在岗位业绩上,全心全意、一心一意,以身作则、率先垂范,带领团队增强协同统筹能力,用卓越的业绩赢得信任。
三是强化认知力。古人云“行是知之始,知是行之成。”实践是认知的开始,而认知又是对实践的升华。一个人的认知层次,决定了他的人生结局。对事物没有认识、没有认知,心胸不开阔,格局不够大,举措不够高,就谈不上行动与结果了。中高管的“德”也是一种认知能力,是一种能够凝聚员工共创未来的“正能量”,且具有反思的自觉,不自以为是,多自以为非。认知能力强,就会更清楚的认清自我、修正自我,从而有更好的发展。重要的是,认知能力决定了做正确的事,远比正确地做事重要100倍。强化认知力,能够透过现象认清本质,抓住事物的根本,切中问题的要害,“高精准”的制定规划,“准快狠”地解决问题。现代生活工作节奏普遍加快,被各种各样的事务推着向前走,更需要提高认知力,才能提升想事、谋事、干事的水准。不少管理干部的短板就是认知能力不够,再努力也不见效;认知层次不高,再辛苦也是徒劳。被动地“要我干”,遇事焦躁不安、一筹莫展;主动地“我要干”,就会临危不乱、忙中有序、举重若轻,变着法儿完成任务。特别是接手具有挑战性、或牵一发而动全身的工作,更能体现人的认知与格局。
对员工素质的要求,20多年前我就提炼出“目标、思路、激情、办法”8个字,归根起来就是今天的“我要干”。企业管理最核心的问题,是呼唤自身内在的驱动力;企业所遇到的问题,都是增长发展中的问题。解决问题的关键,就是通过加强管理,挖掘人的潜力,大力营造由“要我干”变成“我要干”的氛围:淮海人前行的步子更稳健,工作的激情更饱满,决策判断更精准,勇于主动作为、奋发有为,淮海的宏伟目标就一定会实现!
(编辑:xuyongjie)