为了加快推进总体复工复产，持续打造钱江与供应商、经销商的命运共同体，保持战略定力，努力奋斗，坚定达成信心，2月28日，公司总经理郭东劭作“战略坚定、战术灵活、上下同欲、力出一孔，确保公司2020年各项经营目标全面达成”的主题讲话。

各位同仁：

当前，尽管新冠疫情形势依然严峻复杂，在集团的指导下、在当地政府与公司员工的共同努力下，公司于2.14日率先复工复产，预计三月上旬将达到90%以上的复工率。但防疫工作依旧处在关键阶段，公司将持续加强防疫防控工作力度，同时为了更好的持续打造钱江与供应商的命运共同体，实现供应链全面快速复产，公司从防疫物资、返温员工的交通与隔离安置、整合政策资源等方面全面帮助供应商进行快速复工复产。

疫情对经济的冲击不可避免，但是疫情过后我们也将迎来新的契机。疫情后国人的出行方式与理念发生变化，我们预测两轮车需求将部分替代基本公共交通出行的需求，摩托车销售很有可能将迎来一波市场小阳春，同时随着社会的发展，人民生活水平的提高，人们对个性化出行需求越来越大，个性化摩托车将成为越来越多人的选择。东南亚市场受此次疫情影响较小，加上公司在当地市场多年的谋划布局，预计2020年的东南亚市场将成为公司摩托车出口的持续增长点；

本次疫情对公司影响巨大，公司2019年人工费用3.3亿，固定费用1.8亿、研发费用1.7亿，停产一个季度将会对公司造成2亿以上的亏损，面对这个情况我们更要保持战略定力，努力奋斗，坚定达成信心。

一个企业只有持续为顾客提供创造价值的产品和服务，才能有长远的未来，才能为社会、员工、股东创造价值

公司不会因为短期形式波动调整既定的战略目标，不会因为疫情调整基于未来的研发和技改项目，不会动摇已经达成一致的战略规划。我们要坚持按照公司战略部署，坚持推进多品牌建设、加强渠道管理、重视终端能力提升，积极探索新形势下的营销模式；产品研发上执行好精细化、平台化、高质量的开发策略；交付上我们坚持高品质、高效率管理；内部管理上强化干部担当、激发员工的积极性和创造性。我们坚信只要公司上下一心、力出一孔，我们一定能够共克时艰，取得经营业绩的全面增长；

调整战术打法，抓细、抓实各项工作

战略上我们藐视困难，战术上重视本次疫情带来的冲击，本次疫情对经营上的影响可能比预期的更长，充分、全面的预测疫情对销售、研发、交付的负面影响。将上一阶段“纸上谈兵”的各类措施快速落实，抓紧、抓细各项工作。

在经营管理上，公司将组织重新进行战略解码，在对风险准确评估的前提下，重新审视公司各项预算、KPI设定、关键任务、组织架构等战术层面的措施是否符合当前的市场形势，将公司制定的考核方式重新修订并设计追赶计划。砍掉一切不必要的投资、节省一切不必要的费用、优化一切无有效增值的富余人员。

在研发管理上，应对销售需求的变化重新审视原开发项目的时效性；对开发过程的节点进行准确的定义，确保投放和销售需求匹配；进一步梳理开发流程，提升开发效率，将节点任务和责任人准确有效关联起来。加大研发人员的有效激励，保证新产品能准时，高品质交付生产，为销售目标完成提供强力保证；

在营销管理上，密切关注疫情对各地市场的变化，及时采取应对措施，确保重点市场、重点客户获得更大增量，有效弥补因疫情影响而严重下滑的市场。同时把握新兴市场机会，获取额外增量；其次，调整产品组合，适应市场需求、减少品种增加单品销量以降低销售运营成本；第三，强调终端渠道规划的落地，进一步优化、提升贝纳利品牌终端渠道形象和售后服务能力，一地一策，着力推进新钱江大排量终端渠道规划及落地；第四，提高数字营销的软硬件实力，着力落实公司品牌推广、市场活动策划、线上销售平台的搭建和运营；第五、加快营销端的信息化建设，精准信息收集，快速应对市场变化；第六、重新梳理和规划衍生品全环节体系，对标国际一线品牌运作模式，打造钱江机车和骑行文化；

在生产交付管理上，做好预算项目审核的同时将各项费用控制在预算范围内，要将经营体细化到车间、班组。要求包括干部、班组长在内的每个员工都要有降费增效目标，尽一切努力降低生产成本，提高经营体盈利水平，将班组的质量、成本、效率和班组长绩效工资挂钩。采购中心要充分识别疫情后供应商的交付风险、质量风险，制定风险应对计划。最终确保生产保供、新品、采购降本目标全面完成。

质量管理上，落实执行公司三年质量规划；关注综合性、跨部门质量问题的协调解决；特别针对疫情期间内部工厂和供应商的人员、工艺等变动情况建立风险防控方案，要提前监控到供应商制造现场，内部下沉到车间工位，确保疫情期间质量提升。

打造硬核团队，促进未来发展

公司的发展离不开各位钱江人的努力，疫情面前，公司管理团队成员间的协同、担当、拼搏让我们看到了公司管理团队直面困难、完成任务、达成目标的奋斗精神。面对挑战，我们更要紧密团结一切力量，以员工为中心，最大限度的激发和应用每一位钱江人的智慧和力量，着力推动“元动力工程”，将钱江人的内在动力转换为经营生产动力，鼓励大家发现问题、主动思考、积极创新，直至解决问题，坚持“以质量为生命”的理念，打造一只有担当、有战斗力的精锐团队。今年，疫情对经营的影响时间会比预想的更长，会对团队完成公司经营目标造成巨大挑战，需要我们坚持以奋斗者为本，直面困难，挑战自我！ 

视疫情为机遇 打造钱江新面貌

疫情过后，经济增长会面临更大的压力，市场的竞争永远不会停歇，但复杂的疫情却促进了钱江内功的修炼。在这次疫情中，我们的团队真正做到了“认准一个方向、坚定一个信念、凝聚一股力量”，体现出了极高团队作战能力；疫情后，我们要长期保持这种“灵活高效 快速应变”的组织能力，以自如应对未来市场的不确定性。

2020年，我们将保持战略定力，加快推进总体复工复产，持续加大产品研发管理力度，落实营销追赶计划，对标世界级摩托车企业，持续提升运营效率，打造更富激情、更自由的钱江摩托。

疫情期间，希望各位同仁更加关注自己与家人的身体健康。

谢谢大家！

浙江钱江摩托股份有限公司总经理  郭东劭

2020年2月28日

共克时艰，凝心聚力

化危为机，潮起钱江

（编辑：xuyongjie）