广告
摩信网 > 三轮车资讯 > 阅读文章
服务终端 贴近百姓 2018宗申车辆在行动
2018-03-19 11:02:01   来源:三轮车信息   类型:原创   作者:李健   阅读(3854次)
 

继2017年在四川眉山举办的“宗申车辆3.15•温暖春风(2017)你我一起在行动”服务活动后,宗申车辆心系用户、关爱用户、回馈用户的服务宗旨,已成为重庆宗申车辆服务终端的一块金字招牌,受到广大用户的一致好评,大幅提升了品牌忠诚度,并由此形成重庆宗申车辆的一种优良的服务文化。

3月13日,重庆宗申车辆“服务终端,贴近百姓,2018宗申车辆在行动”活动正式拉开帷幕。蒙蒙细雨中,由重庆宗申车辆有限公司客服部领导黄学彬、技术科科长汪国涛、技术服务人员张敬财组成的售后服务团队,满载着机油、配件、宗申定制工作服等售后物资,从重庆宗申车辆公司出发,前往本次服务活动的第一站——乐山夹江。

乐山总代理周安富(右)与夹江经销商曾建军

宗申服务团队向用户分发物资

3月14日,一扫昨日的阴霾,春光明媚。在宗申车辆乐山总代理周安富以及夹江经销商曾建军的积极配合下,本次活动在夹江军威车行打响了第一枪。由于提前接到军威车行老板曾建军的通知,从上午9点开始,离车行较近的用户,陆陆续续驾驶宗申车辆赶到车行,接受宗申服务团队的优质服务和真情回馈。

接受服务和回馈的用户们喜笑颜开

服务内容是对所有到场宗申燃油三轮车以及电动三轮车进行十项点检,并更换机油;回馈物资则是免费赠送机油、宗申定制工作服及T恤衫。由于受夹江创卫以及车行地形面积的影响,活动现场声势并不浩大,前来车行的宗申用户在爱车接受维护保养以及领取回馈物资后,均快速有序的驶离现场,为后到的用户留下更多的维护空间。当然,也有一些用户对车辆使用过程中遇到的一些问题,现场咨询了宗申服务团队,均得到服务团队耐心细致的解答,使他们满意而归。活动一直持续到中午1点左右,到场登记接受服务的宗申车辆用户达50多人。

技术服务人员正在更换机油和十项点检

重庆宗申车辆客服部领导黄学彬为用户答疑

3月15日,消费者维权日当天,由于夹江的许多宗申车辆用户分布在较远的乡村,又正值农忙时节,没空来夹江县城参加服务活动。鉴于此,重庆宗申车辆服务团队临时决定,将服务活动移至乡下,把宗申对用户的关爱和回馈送到田间地头。

双龙村用户为宗申服务贴近百姓点赞

服务车在崎岖狭窄的乡间公路上穿行,途径银江乡双龙村和木城镇,根据夹江经销商曾建军提供的用户名单,一个个依次电话联系他们驾驶宗申车辆到就近的公路旁,接受维护保养和物资回馈。从用户们意外而欣喜的脸上,可以看出他们对宗申服务的认可和感激。他们没有想到,原本因为农忙,已经放弃了车辆维护和物资回馈,现在宗申服务却来到他们身边,将真情送到他们手中,与此同时,一股暖流也缓缓徜徉在他们心中,沉淀下泛金的宗申品牌。

木城镇用户为宗申服务走进田间地头叫好

宗申服务夹江站圆满结束,服务团队即将踏上前往贵州金沙的征程,一场怎样的活动正等待着大家,敬请期待……

(编辑:xuyongjie)

0
广告
相关文章
江苏宗申:3项钜惠,1年一次,5重大礼! 2018-03-19
猜猜宗申赛科龙拉力车队参加2018环塔拉力赛战车是哪一辆 2018-03-16
江苏宗申首批两轮电动车下线 2018-03-13
“女王节”,人人争相为宗申代言 2018-03-09
电商5周年庆 宗申摩托盛惠来袭 2018-03-08
宗申赛科龙拉力车队将再战2018环塔拉力赛 2018-03-08
宗申比亚乔女王节欢乐购 2018-03-07
大江动力股东如约开买宗申动力股票 2018-02-28
宗申动力召开2017年度工作总结暨2018年度工作部署大会 2018-02-11
2018宗申多款靓车全力出击 2018-02-08
发表我的评论
 
余5000字
网友评论
0条评论 
    热门文章
    广告
    广告
     
    关于我们 | 合作介绍 | 免责声明 | 诚聘英才
    © 2013摩信网 版权所有 重庆朝月文化传媒有限公司  渝ICP备11005763号   渝公网安备50010302000319号