炎炎夏日,骄阳似火,高温之下车辆行驶极易频发故障。如何解决?大河新能源将为您排忧解难。
2015年5月3日~5月30日,洛阳大河新能源车辆有限公司开展了为期近一个月的“大河新能源巡回服务活动”,本次活动吸引了100余位大河新能源车用户参加。这次活动的开展,全面提升了大河新能源销售网点的服务质量,极大地提高了用户对大河维修售后服务的满意度,更强化了大河品牌的影响力。
此次活动大河新能源派遣了四名专业维修人员分两条路线同时出发,以更高、更快、更好的工作效率,24小时不分昼夜为大河用户排忧解难,让车主们充分感受到来自大河的热忱与贴心的服务!
活动现场的气氛非常活跃,大河售后服务团队不仅为大河车主解决车辆维修问题,还针对车主们普遍关心的其他问题,现场逐一给予解答,从而帮助客户消除驾乘过程中的一些困扰。
此外,在这次活动期间,凡亲临活动现场的大河车主们,均可获赠价值200元的精美礼品一份,使他们感到作为大河用户的自豪。
值得一提的是,此次巡回服务活动中,大河的售后服务人员对服务工作非常认真投入,给大河用户留下了深刻印象,使客户对大河产品更有信心。
【活动现场报道一】:
5月7日,活动线路一的两名售后服务人员到达了河南省平顶山市郏县。起初,当地客户对厂家的态度持怀疑态度,认为此次活动不切实际。然而,售后人员用诚恳的态度,优质的服务彻底征服了客户,并且还对他们的维修人员进行培训,有效地解决了客户的后顾之忧。事后,客户不仅打消了怀疑,还对大河开展此类活动大为赞赏。
【活动现场报道二】:
5月23日,活动线路二的两名售后服务人员出发前往河南省许昌市鄢陵县,抵达后立即对用户车辆进行全方位检查,发现问题,及时处理,并无偿对车辆进行保养维护:紧固脚踏板螺丝、保养电瓶(加电瓶水)。有的用户因时间关系,无法到达现场,大河的售后人员加班加点跑三十多公里山路,到用户家中给予售后帮助,让用户非常感动。
通过举办“大河新能源售后服务巡回”活动,大河新能源获得了当地经销商和用户的一致好评,表示非常满意此次服务活动,不仅如此,这次活动还得到了更多客户的热切关注和支持。公司希望,能借助此类活动拉近与大河客户们彼此之间的距离,聆听到客户的心声,从而更加完善大河的售后服务,让客户更加满意。
为回馈广大用户的厚爱和支持,大河还将继续定期开展“售后巡回服务”活动,并力求将此活动打造成一个展现洛阳大河金牌售后服务的响亮招牌,让所有大河用户均能感受到——大河,就在您身边!
(编辑:xuyongjie)