【编者按】在即将刊发的新一期《淮海人》报（总第213期）上，董事长发表了署名文章《讲规矩 讲规范 讲规则》，深刻解析了如何更有效去做好产品、营销、管理和队伍四大要素的优化整改工作，促进企业发展。望广大管理干部，生产、经营全员认真学习此文，全面细致下功夫践行“五化”“五高”产品经营力战略，用好“六精”“七个绝不放过”产品研制规范管理模式，形成“火车头引领文化”，做到高质高效的排产达产，保障公司高产高销目标的落实。内容摘要如下：

《淮海人》报（总第213期）第二版

讲规矩 讲规范 讲规则

前一段时间，我在集团经管会微信群发布了这样一段话：讲规矩、讲规范、讲规则，才有利于进步和发展，企业才能行稳致远。讲规矩、讲规范、讲规则对一个人还是对一个组织的成功都至关重要，希望大家对此要高度认知，具备这三个方面的素质和能力，并要求所负责的体系人员也要增强对其的认知度，毕竟不同的高度、不同的领域、不同的职业有不同的认知力和领悟力，但都必须做讲规矩、讲规范、讲规则行事能力的人。对此，不少人反馈说：“董事长所倡导的讲规矩、讲规范、讲规则，是我们管理干部做人做事的圭臬。”

一、讲规矩

“没有规矩，不成方圆”，任何事物都有其固有的规律，只有各个小环节都遵守各自的规矩，整个体系才能正常的运转；整个体系遵循自然的生存法则，才能持续不断的运作下去。如家有家规、国有国法、公司有具体的管理规定，再如我们制造的车辆，每一个零部件都要精心装配，放到恰当的位置，才能发挥作用，不到位不行、越位了也不行。任何人都必须尊重、遵守规矩，没有规矩约束的集体犹如一盘散沙，没有凝聚力，没有责任心，更没有荣誉感。

对我们每一个党员来说，党章就是党的根本大法，是全党必须遵循的总规矩。规矩是社会有序运行的基础设施，是社会和谐的基石；规矩不仅是一种约束，而且是一个人立身处世的底线。守规矩既是为人做事的原则，更是一种追求卓越的境界。惟有依照规矩办事，才能形成现代商业文明的契约精神、建立公平竞争的市场秩序。从8月初开始，集团对产品、营销、管理、队伍四大要素进行优化整改，其目的就是激励管理干部认真履行职责，敢于担当作为，把各项工作的绩效目标管理好、落实好。在整改中始终坚持问题导向，不让发现的影响工作的任何问题放过，大力营造尽心尽责、高度负责的工作氛围；特别优化怕得罪人、不多问事、不解决问题、发现不了问题、也不能解决发展中问题的管理干部。

《见识》一书中有句话：“比缺钱更可怕的，是缺乏规矩。”人们总是要在“规”与“矩”所成形的范围内活动，就是出门在外，务必要注意红灯停、绿灯行，这是人人必须遵守的规矩。否则，就会带来祸端。在一个单位，定了规矩就要照着办，要求别人做到的，自己首先做好；要求别人不做的，自己绝对不碰。特别是中高管应时刻明白：哪些事能做、哪些事不能做，哪些事该这样做、哪些事该那样做，自觉按原则、按规矩办事。一个企业如果缺乏明确的规章、制度、流程等规矩，运营中就容易产生混乱，有令不行，有章不循，都按个人的意愿行事，必然造成生产无序、效率低下、步履艰难。近段时间，集团重塑做最好产品的精神意志，倡导卓越绩效工作法，各级管理干部要担重任、挑重担、扛重责，确立对工作高认知、高策略、高行动的方法论，形成想到、做到、达到的执行力，淮海事业就会跃上新的高度。

各级管理者要做讲规矩的表率，解决问题讲章法、重程序、看效果；推动工作能够搬掉进程中的“拦路虎”，解决随时出现的各类问题，善于把复杂的问题简单化，坚持每天发现一个问题、解决一个问题；如果车间每个管理人员都坚持每天发现一个问题、解决一个问题，车间三个月就会发生翻天覆地的变化。重庆宗申在全公司推行“4个现场”工作法：情况在现场了解，问题在现场解决，矛盾在现场处理，工作在现场推进，大幅度提高问题解决的效率。坚持目标考核管理模式，决不放过任何一个问题，守住责任的底线；放过问题就是失责失德，这样的现象必须整改，不改进工作就换人。

对管理干部而言，凡事都要按规矩办，不能自以为是、胡作非为。不守规矩或者带头破坏规矩，就会像一块酵母不断发酵着、扩散着，到时积重难返。懂规矩，才能守住底线。一个讲规矩的人，不但生活中会减少许多不必要的麻烦，而且因为很少给他人添烦恼而容易受到众人的尊重与信任。讲规矩还能够趋利避害，为人生护航，减少犯错几率，避免违纪犯法。人最好的状态就是规矩做人、规矩做事、潜心履职、团结协作，善于补台补位，共同把事办好，共同发展进步。

二、讲规范

讲规范是指按照既定标准、规范的要求操作，使某一行为或活动达到或超越规定的标准。如：规范操作、规范运营、规范管理。我们通常所说的规范，也就是标准。规范是一种约定俗成的社会公认的说法，而标准则是行政话语。规范体现于严谨的机制，从准则、程序到督查，都不能脱离“公正”二字。在经营中要坚持管理规范、流程通畅、运转高效的原则，规范工作流程，将每项工作都视作“流水线”的重要一环，细化到人、机、料、法、环、检每个环节。为夺取绝对领先的市场占有率、开创绝对领先行业的新局面，上个月集团整合发挥各方资源优势，用好战略、理念、模式，突出抓实“产品整改”和“营销整改”，在最短的时间内完成“五化”“五高”产品经营力的目标要求。

一是规范行为。规范行为应先给自己定一个目标，当你心中有目标的时候，你才能够专心致志地干事兴业；有目标做一件事的时候，心中才会有期待、有干劲。我们要研定精准工作的高目标、高标准、高水平的管理举措，通过高目标的拉动、高标准的要求、高策略的行动、高回报的绩效，支撑高目标任务的有效落实。巨匠是在严格的规矩中施展他的创造才能的，集团各中心、各公司要强调“以奋斗者为本”，实行高标准、高认同、高成长、高绩效、高回报的“五H”人才管理机制，将管理对象由“努力的人”升华为“创造价值的人”。同时要善于通过文件管控，对每项工作程序予以固定，形成标准的执行程序，让每个员工知道怎么做、按什么标准做、如何才能做得合理规范，力求每项工作“有章可循、有据可依”。有些管理者由于专业精神缺乏，业务能力不强，职业素养不高，无法被公司所倚重。在市场风云变幻的今天，要想真正在市场竞争中持续精进，就必须坚持规范经营、价值经营，才能求得生存、赢得发展。

二是规范做事。做事强调尺度、准则、科学、规范和细致，规范做事是一种工作态度，更是一种职业素养，最根本的是确保做正确的事。要决策正确，找准目标方向，然后正确的去做事，方法无误，讲求效率。做正确的事是基础和前提，只有先找到正确的事破题，然后才是选择正确的方法去深入。这也就是说正确去做事是做正确事的方法和保障，务必在做正确的事的基础上再正确去做事。规范做事就是从一件一件具体的工作做起，从最简单、最平凡、最普通的事做起，特别注重把自己岗位上的、自己手中的事做精做细，做出成绩，做得出色。要把做好每件事的着力点放在每一个步骤、每一个环节上，不心浮气躁，不好高骛远，始终坚持一丝不苟、精益求精。要注重掌握运用企业业务规范的管理模式，以规范各项工作管理体系及各类标准，才是最有力的工作保障，从而规避管理不规范造成的工作“低乱差”的现象。

三是规范业务。规范是一种专业精神，是责任心的最好体现。其实，没有规范，就没有权威，规范业务意味着懂得如何在某一专业领域把它做到高人一筹。专业标准就是规范、就是高度，凡事力求高标准，你的起点比别人高，再更上层楼，自然就成功了一大半。各公司要参考宗申全新产品规划，做好各自产品规划型谱，想清楚“为谁做什么产品”，进一步精准产品规划。专业规范可以激发人的想象力与创造力，如在研制新品上，要学会提炼运用“傻瓜式”易推广的通识技术，就会更加贴近和方便用户。昨天的规范，已经造就了今天的成就；今日的规范，将决定未来的前景。

三、讲规则

规则是运行、运作规律所遵循的法则，是供人们共同遵守的制度或章程。苏联作家帕斯捷尔纳克说：“生活是一个庞伟的竞技场，大家尽可以在那里进行夺取胜利的较量，但必须老老实实地遵守比赛规则”。在一个行业要有所成就，就要先熟悉这个行业的规则，然后合理地利用规则行事。从同仁堂的恪守诚信，到海尔、格力的严控质量，再到华为的消费者至上等等，纵观古今中外名企，无不坚守诚信经营，恪守市场规则，从而赢得消费者、赢得市场。各公司面向未来小型车辆市场的发展趋势，必须确立行业第一的目标，形成“七个第一”的体系保证能力，积极联合广大代理商形成真正的战略同盟，既做好售前、售中、售后服务，又践行“情义合作、共创共享、共同发展”的理念，共同创造高质量的产品及服务、让用户满意的适应数字化高质量市场的需要。一个有担当、有作为的企业，必须将规则意识当作想问题、谋发展的主心骨，才能避免在价值判断中“走眼”，才能在市场竞争中把握机遇、一往无前。

管理者一定要遵守规则，处理问题不能“想当然”，要遵循事物发展的自然法则，按部就班，从容做事，有条不紊的梯次推进。事实上，做事遵守规则，就不会出现闪失、造成不必要的损失。有的企业缺乏规则意识，透支诚信、恶性竞争，以次充好、坑蒙拐骗，为谋取不正当利益而走歪道、拉关系、低价倾销等，这种不讲规则的后果，是路子越走越窄，直至走进死胡同。我们要要纠正各种低、乱、差的工作行为，做到盯住不落实的事、追究不落实的人。事实说明，在规则那里，你失守得越多，人生就沦陷得越深。握有一定权力的高管要时刻警醒自己，不要随意耍弄权力，因为你的权力是公司赋予的，是用来让你为公司赋能的！把权力当特权，最可怕的是，你正在挑战、破坏现有的规则，后果是极难预料的。

毛主席他老人家说过这样一句话：“要有必要的清规戒律”。人民军队严格遵守“三大纪律、八项注意”准则，赢得人民的拥护，无往而不胜。任何一个成功者，都是从遵守规则开始的。集团本轮产品整改规划改革思路清晰、目标明确、振奋人心，大家都要在工作中要学会反思，自查自检并列出整改清单，按照规则和规律做事，就更容易成事。在企业发展中，要讲规则、讲诚信，原则认真、果敢作为，勇于扛事、方得始终。如果漠视规则，终有一天会被淘汰。要时刻保持对规则的敬畏之心，思想上有防线，心里头有底线，行为中有红线，少做变通，少走捷径。因为不守规矩的人，不会永远侥幸，总要为自己的行为买单。有的管理者没有规则这个底线，竟“监守自盗”，还能留在原岗位上吗？严格在规则边界内做事，内心才会安宁，人生才会安全。未来的社会，以规则说话！

讲规矩，谋事有高度；讲规范，做事有力度；讲规则，成事有强度！认知到这些，就会在思想行动上跟着自律规范起来，自觉践行讲规矩、讲规范、讲规则，使我们的工作都达到“四高”要求，用最短的时间高质量完成高目标工作任务！

（编辑：xuyongjie）