在河南，有这么一家以德孝著称、人人称道的企业，那就是北方永盛。自1995年成立以来，北方永盛已走过26年的历史。26年风雨历程，谱写了北方永盛的辉煌成就，使之成为业界楷模。而经销商赵培就有幸成为这段峥嵘岁月的见证者。

赵培决定从事三轮车经销这事，还得从17年前说起。那时考虑到丈夫与弟弟会汽车维修技术，为了养家，赵培决定与丈夫、弟弟一起开一家三轮车车行。事业刚起步时，店里就他们一家三人，想着丈夫和弟弟在店修车，自己也得为车行做出贡献才行，于是赵培就去服装厂批发了一批广告衫，去广告公司制作了宣传横幅，同时还去买了啤酒、泡面等休闲食品，带上这些“小法宝”，她开着三轮，独自一人下乡跑市场去了。

回忆起前期花大开销做市场宣传的时候，赵培说到：“当时的我就像去种树，如果市场上有100个树坑，我就要努力种上100棵树，把树坑都填满，不一定指望每一棵树都长大结果，但我得尽可能地去覆盖更多的树坑，去占据更多的市场，让老百姓先知道我产品的存在。”

每到一个乡镇，赵培就四处走访，与周围人唠家常拉近关系，然后找准时机赠送自己事先准备的小礼品，以实现地推的目的。“老百姓都有从众心理，如果一个乡镇有一个人买了我的车并且说车的品质好，那么这个乡镇买永盛品牌的就会越来越多，我的品牌也就算真正地推广了出去，难就难在第一个人。”赵培说到。

千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金。历经前期艰难的创业开拓史，赵培的三轮车事业也开始逐步走向正轨。市场越拓越大，客户越来越多，买车的修车的都会找上门来让赵培帮忙，为了做好售后服务，赢得用户口碑，赵培也是不辞辛苦。

在生意刚走向正轨不久，赵培也迎来了她的生日，老公和弟弟都提议出去放松一下，没曾想到大晚上却被一个电话叫回了岗位。一位用户在运输苹果的路上车坏了，车的轮胎被扎破，打电话让赵培帮忙维修。轮胎已不属于车辆本身的售后问题，但考虑到用户拉了货，那天又下雨，换位思考一下，赵培当即决定终止了活动，带上老公和弟弟连夜去帮用户修车。满满一车苹果，冒雨一箱一箱地搬运下来，修好轮胎又一箱一箱地帮顾客搬回去，忙完已是凌晨4点。听着用户对自己的感激话语，那一刻赵培觉得一切都值了。

对于售后服务方面，赵培内心一直信奉着这样一句话：做事得先做人。优质的服务态度，就是为了赢得用户的信赖感，同时还要将心比心，用人格魅力去感染他人，用辛勤付出去打动用户，这些小细节都将会是人生路上的一笔财富。皇天不负有心人，十余年如一日的贴心售后，让赵培收获回头客无数，好评如潮。

如今的赵培已成为洛阳新安县北方永盛品牌唯一一个县级总经销商，经销北方永盛品牌已有17年，见证了北方永盛的腾飞历史，称得上是经销商届的“元老人物”。经销区域内共有11个二级网点，对新安县的9个乡镇达到全覆盖，让北方永盛品牌在新安县全面开花。

谈及与北方永盛合作的这17年来，赵培从未后悔过。北方永盛的德孝企业文化，加之务实的工作作风，良好的品牌形象，让赵培合作下来很是愉快。公司不定期的举行宣传活动，为经销商开拓销路提供了很大的帮助。一个品牌的壮大单靠一方力量是不够的，赵培作为市场终端，她认为消费者的意见才是企业发展的方向。因此她平时也会及时主动地跟公司反馈市场情况，为公司有针对性地进行研发或者战略调整提供有效信息，实现共赢。

在采访过程中，赵培还说到了自己与分销商的一段故事。众所周知，最早的三轮市场都是以燃油车为主，电动车是近几年随着节能环保的排放政策兴起的一个新趋势。在电动车刚上市的时候，赵培就跟区域内的分销商商量是否需要进一批永盛的电动车拿去卖，因为第一次上市，谁也说不清具体的销量会如何。没想到她的分销商们说到：“永盛出啥车我们卖啥车，不因为它是什么车的问题，只因为它是永盛。”这番话让赵培很是感动，她感慨到：“不只是消费者对我们信任，我们对永盛也是十分信任的，信任是最难得的。”

目前疫情反复、原材料上涨等多方面因素，使三轮车行业陷入窘境，赵培的销售情况跟去年相比也有一点下滑，但实现年初的既定目标还是没有问题的。“三轮车始终有着它的舞台，付出会有回报，相信以后会越来越好的。”赵培对未来充满希望。

（编辑：xuyongjie）