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执着的追求
2013-01-25 00:53:00   来源:摩信网   类型:原创   作者:黄清文   阅读(1.43万次)
 

湖北省武汉市黄陂区与武汉中心城区一水相依,是武汉城市之托,素有“无陂不成镇”之说。全区100余万人口,其中80%为农业人口,有肥沃的土地资源和丰富的矿产、水利、旅游资源,经济发展良好。也正源于此,黄陂是一个非常理想的摩托车市场,曾经有众多品牌在这里拥有一席之地。但是,近些年来受市场的整合和淘汰,特别是在城区禁限摩的情况下,时至2010年,只剩下十余个主导品牌在黄陂销售,销量仍然有1万多辆,由此可见黄陂摩托车市场的运行是非常良好的。

记者在黄陂市场采访的时候,就强烈地感受到了这里有很好的摩托车氛围,其中鑫田摩托商行经理田真弟给记者留下了深刻的印象。

田真弟说,他走上经营摩托车这条路,完全是由于天生的对摩托车的热爱,甚至到痴狂的程度。当他初长成人的时候,看到别人骑着摩托车呼啸而来,绝尘而去,心里既羡慕又有一种莫名的冲动。但当时他还没有条件购买一辆属于自己的摩托车,于是,他毅然选择了进城拜师学艺,搞起了摩托车维修的工作,也许是缘分,也可能是天分,田真弟学习修摩托车领悟特别快,进步也特别快,很快就成为当地小有名气的修车高手,很得摩托车消费者的信赖。凡经他维修的摩托车,都可以恢复到最佳状态,让消费者满意而去。可以不夸张地说,只要田真弟为哪个品牌打工负责维修,哪个品牌的车就卖得好,因为他的技术是当地一绝,最让消费者放心。即使现在的田真弟已经开始销售摩托车,他也不放弃老本行,亲自负责维修这一摊子事情。说到这个话题,田真弟既显得十分自信,又十分谦虚,他说,自己文化低,理论水平差,好多东西都是在实践中摸索出来的。但记者看来,田真弟学历不高,在学校没有读多少书,这是事实。但是,勤能补拙,田真弟善于学习,在他的办公室,就堆满了多种摩托车行业杂志和各种各样维修方面的书籍。田真弟承认,学习是他的爱好,只要一有时间,他就会认真阅读杂志和专业书籍。这就难怪田真弟在与记者交谈时,对行业整体的情况,对市场的走向,对各个品牌的营销态势,对摩托车的零部件和技术都能说出个子丑寅卯来,说的有板有眼,并不比一些专家差。

从一个摩托车维修工到摩托车的经营者,成为黄陂摩托车市场的一个弄潮儿,这是田真弟人生道路上的一个转折,一个质的飞跃。

田真弟是从2005年就开始经营大运品牌。须知,当时的大运作为一个后起之秀,虽然有着“正大”和太阳摩托车的底蕴,但毕竟在许多老牌劲旅把持的市场里面,不管是品牌的知名度还是其它因素,都还显得十分稚嫩。为什么当时的田真弟偏偏选上大运品牌来做呢?田真弟说,在多年从事摩托车维修的工作实践里,应该说对全国的几个版块、多个品牌摩托车的情况还是略知一二。他认为广东品牌整体来说应该是不错的,大运也应该是广东版块的佼佼者。最主要的是大运品牌一经面世就出手不凡,其广告宣告的力度、广度和内涵就别具一格,在很短的时间里就在业内名声鹊起,给了消费者极大的感官刺激,从气势上给予了经销商和消费者以很大的信心,其品牌优势也逐渐深入人心;其次,大运品牌的营销战略非常到位。当田真弟在选择经营品牌的时候,湖北的大运品牌区域经理就给予了他强有力的支持,提供了非常优惠的条件,把方方面面的事情都考虑得妥妥贴贴,这就给田真弟吃了一颗定心丸,坚定了经营大运品牌的决心。田真弟认为,在总部和区域经理提供了优质的营销和售后服务的相关政策后,干得好不好就看经销商的执行力度。田真弟说,从某种意义上来讲,他从事摩托车经营,生存问题已不是最重要的,完全是出于摩托车的热爱,迸发出一种激情,才有了执着的追求,才有了今天的成果。据田真弟介绍,在2005年开始经销大运之时,当时只有170辆的量,但此后便是年年上升,至2010年已到达600多辆。诚然,这个绝对数字并不是很大,但在众多老品牌的围追堵截之下,田真弟付出了多少努力,多少艰辛?这是个不言而喻的事情。让田真弟信心十足的是,在许多品牌退出市场的时候,在部分强势品牌销售量有所下滑的时候,大运却呈现出了一种增长的势头,这就足以使田真弟欣慰了。田真弟把他的努力归结为两点:第一,加强乡、镇二级网点的建设,为他们提供优越的经营环境和条件,甚至经常把上级奖给他自己的钱,投入到二级网点的建设中去,日积月累,每一个网点都建设得有模有样,而且相当稳定,培养和团结了一批经销商,为大运品牌在黄陂的提升奠定了坚实的基础。第二就是做好售后服务。这本来就是田真弟的强项,他根据自己多年做维修工作总结的经验,强调售后服务要做好两个方面的工作。首先是配件的库存要充足,急用户所急,急用户所需,对于可能出现的零部件短缺,都要有提前的应对措施。其次就是服务人员要有过硬的技术,找得出问题,解决得了问题。强将手下无弱兵,田真弟手下的维修人员的技术,在黄陂是第一流的,不但大运品牌的消费者信赖,其他品牌的消费者也信赖。举例说,有时候遇到用户来修车,经检查并没有什么大的问题,如果换成其他人就可能不修了,但田真弟要求不管有没有问题,不管问题是大还是小,规定的维修检查程序必须走完,维修时间必须20分钟以上,最基本的也得把刹车片、等弹簧认真地检查一遍,该换的必须换,绝不能敷衍了事,因为这是涉及用户安全的大事,不能等有了问题再来换,那时候就晚了。田真弟作为维修方面的专家,在黄陂是名声在外。所以,从一定角度来说,经营大运带动了田真弟的人生道路,而田真弟也带动了大运品牌在黄陂的发展。

田真弟坦承,现在的摩托车市场困难很多,如国Ⅲ转换的库存消化、购车税费高、上牌手续繁杂,甚至买保险都很困难。但田真弟仍然对摩托车拥有极大的热忱和执着,坚信大运摩托车在黄陂会有更大的发展。

我们期盼着这一天的到来。

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