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访江苏宗申江西九江经销商张明清
2018-11-27 11:25:26   来源:《三轮车信息》杂志   类型:原创   作者:李周益   阅读(8067次)
 

古往今来,凡谋大事者必要布大局。习近平主席在八月十九日全国宣传思想工作会议上也强调说,要胸怀大局把握大势着眼大事。

胸怀有多大,事业就有多大,这就是格局决定结局。而大格局放在经销商身上,就是大商之道,今天我们要介绍的张明清,他就是一位不折不扣的三轮车经销商“大商”代表,不仅精通生意门道,在货通江西,利射九江之余,还善用大视角去审视人生、着手事业。

“房屋的内部结构决定建筑的格局,人的胸怀、眼界及思想决定人生的格局。而我的格局形成,完全是因为当年跟对了一个好品牌。”张明清回忆起1986年,从代理徐州市两山口车辆厂第一辆“淮海”牌人力三轮车开始,他与这个企业,与企业领导者安继文,就结下了不解之缘。1996年,两山口车辆厂改制成江苏淮海集团,张明清忠贞不渝地坚持与之合作。2003年,江苏宗申公司成立,张明清继续依托"宗申"品牌强大的市场支撑力和号召力,销量保持持续增长。

如今的张明清,已经不单是作为一个普通经销商、品牌观察者的身份存在,而是充分发挥自己的主人翁精神,严格地按照一家企业的管理标准来经营一家三轮车专卖店。

张明清以身作则,上至他自己,下到每一位销售人员,甚至每一个网点的服务人员,都坚决贯彻“绝不为短期利益而出卖未来”的宗旨,身体力行,无论何时何地都尽力维护品牌的形象荣誉。“宗申在产品质量方面永不妥协。”张明清深知品牌建设品牌建设是一个很长的过程,“而我们作为品牌和用户之间的纽带,十次服务中如果有一次没做好就等于零。所以每一个售前、售后的服务过程都必须全力以赴。”为了更好将企业管理与用户服务的工作开展更加精细化,张明清向企业学习建立标准“档案化”管理模式,将每一位客户的购买数据一一入档,实施统一、规范的全面管理。从行业发展混沌初期坚持至今,这一份含金量巨大的档案在日常经营中发挥了重要作用。

“统计显示,在我们的老顾客消费群中,有70%会二次购买,还有30%会实现三次购买。根据这一份档案销售记录,我们可以清楚了解顾客的偏好,继而精确地推荐适合的新款车型,另外在售后维修中,也可以快速知道车辆以及配件型号,对更换配件这一过程可以更加准确方便。”据记者了解到,由于早期购买三轮车的用户群体相对文化水平偏低,许多人对自己购买车辆的相关资料都不甚了解,张明清的档案让整个销售流程清晰,一目了然,甚至都不用向厂家查询,便可了解客户的购车信息,继而做好周全的服务工作。许多用户在张明清的九江宗申专卖店买过车之后,都反映说“张老板的店值得信赖。”“买车的事可以全部交给他,完全没有后顾之忧!”“太感动了,简直超出了我的期望。”

在今天的江西三轮车市场上,提起高端品牌,提起用户最满意产品,无论是竞争伙伴,或者是消费者,都会提及江苏宗申。这证明,张明清进行了多年的努力实打实反馈在用户的口碑上。

“我们的车,价格不会很低,因为每一个零部件都是名牌产品,都可以追根溯源,具有品质保证;不过,我们的车,价格也不会很高,因为随着作为行业领军的宗申生产规模在不断扩大,九江宗申的市场份额不断在提升的同时,相对应的原材料、物流等相关成本就可以进一步降低,我们就可以为广大消费者提供更多质优物美的三轮车产品。”

在过去的几年里,中国三轮车业在发展速度、收益水平、产业结构等方面都发生了很大的变化,在这个充满变数的时期,张明清以不变应万变,以超出行业、国家的标准做品牌,完善服务,在行业震荡疲软的一片哀嚎声中,在年销售量数千辆的基数之上,仍然保持每年10%~20%的增长速度,让宗申成为这个最活跃的市场上叫好又叫座的三轮车品牌。

如今当“宗申”这一品牌独占江西九江本地60%以上市场份额的时候,盈利已经不是张明清首要思考的问题,不求品牌单车利润的最大化,张明清考虑得更多是整个行业的健康发展,经营之余,他积极帮助当地交管部门建立良好的管理秩序,为三轮车行业发声;对那些社会弱势群体不遗余力地贡献自己的力量,为整个社会谋福利。这一份胸襟、境界,盛誉九江,功在社稷。宗申品牌的市场地位因此被推举到一个新高度,连续多年被评为当地消费者信得过品牌,张明清的三轮车专卖店也逆势创新高,他的成功,是巨大的成功,也是真正的成功。

(编辑:xuyongjie)


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