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专访宗申动力摩托车动力质量高级经理李方鹏
2016-03-04 09:47:20   来源:三轮车信息   类型:转载   作者:april   阅读(9134次)
 

随着全球经济形势的持续低迷,摩托车产业作为中国传统制造业,迎来了前所未有的困难和挑战,面对如此困局,宗申动力不但没有放松对质量的要求,反而通过自己的努力和坚持实现了逆势突围,在发动机产销量上取得了优良战绩,巩固并捍卫了在行业中的领先地位。

宗申发动机的产品品质一直是行业的标杆,被问及其一直以来的成功武器,李经理作出了诚恳的回答,他说:“质量是企业的生命,质量管理就是对企业生命的管理。宗申发动机公司从成立以来,就一直坚持和重视对质量的管理,公司多年来的快速发展更加印证了质量管理对企业的重要性。作为整车核心部件,宗申动力取得如此优异的销量成绩,不仅与其良好的品牌形象与口碑、领先的技术、完善强大的产品组合、得当的营销策略以及贴心的服务分不开,与其过硬的产品品质更是密不可分。”在保证产品品质的一致性上,李经理还认真介绍了企业的多种控制和管理手段。

首先,宗申动力致力于完善的质量体系和先进的质量保证能力建设。摩托车发动机行业的竞争,很大程度上就是质量的竞争。宗申发动公司一贯坚持“预防为主 控制过程 持续改进 追求卓越”的质量方针,任何情况下都将质量控制放在首位,不断引入新的工艺和质量控制手段。经不断完善和优化,在质量体系建设上先后通过了“ISO9001质量体系认证”和“国家3C认证”,并在2014年通过了“ISO/TS16949质量管理体系认证”。

公司还花费巨资购买了各种先进的生产线、在线检测设备和试验设备,建立柔性加工中心生产线、一流的自动化涂装生产线和自动化装配流水线。通过这些硬件设施的提升,极大的降低了装配生产过程中的人工控制误差,最大限度的提高了产品质量水平。另外,在人员能力提升方面,创新性开展“一对一”和“要点式”培训方式,并采用“培养+引进”的方式储备人才,打造专业质量团队。以汽车行业的高标准、高要求来管理和提升摩托车发动机产品质量,为公司实现“环保动力、精良制造”夯实基础,以及为产品销售和市场准入提供必备条件。

其次,宗申动力采用“螺旋式”上升循环和网络式实物质量的管理模式。所谓“螺旋式”上升循环管理,即从质量策划到实物管控,再到市场验证,逐步提升产品质量品质,从而确保质量管理的同步进行。在质量策划上从三个方面开展工作:其一是坚持以满足客户市场需求为导向,建立完善的质量控制模式;其二是强调质量严肃性,设置“质量红线”,将经济处罚与行政处罚相结合,再辅以工作质量保证金等方式,大大加强了内部质量压力的传递,在质量检验上,通过不断的试验论证和数据分析,建立合理的检验、试验、验收标准;其三是通过实施供方分级管控,探索建立内外部各生产环节工艺锁定机制,尝试将“检”和“控”并存模式,逐步转变到“检”向“控”的过渡。

在实物质量管控上,公司以12项“前端预防”和9项“过程控制”为基本点,纵横贯穿,有效地把零部件质量管控、装配过程质量管控、成品质量管控、供应商质量管控交叉串连,逐步实现质量管控重心的转移。从“事后把关”转为“事前预防”,从“管结果”转变为“管过程”。

再次,宗申动力通过双向沟通机制和信息交流平台进行市场验证。公司在市场验证方面,持续开展市场客户走访。在第一时间收集和掌握市场质量动态,建立双向沟通机制,及时解决客户反馈问题。以先进信息技术为基础,建立各种信息交流平台。对市场反馈的典型问题,成立项目小组,实施项目负责人管理制度,主导项目的整体推进,直到问题解决。为了最大限度满足客户服务需求,公司还建立了售后定向沟通机制,以片区为单位,设置专项人员定期与片区售后人员电话沟通,及时了解市场质量信息,对区域性反馈的问题进行及时整改,使质量控制和售后服务有机结合。


听了李经理的介绍,记者深刻感受到宗申发动机品质管理的先进之道,以先进体系为指引,形成质量管理的全流程,疏通质量控制的各个环节和节点,从而实现产品品质高超的一致性和稳定性,对整个行业的质量管理和建设都有着重大启示。那么,随着新产品和新技术的不断涌现以及质量管理的不断精进,未来几年宗申动力在质量管理上有哪些重要部署呢?李经理也给予了精彩的前景描述。

从外部宏观环境来讲,影响行业发展的新政策、新法规都将陆续出台。转变经济增长方式,严格的节能减排对摩托车发动机行业的发展都产生了深刻的影响,还有通货膨胀、人民币贬值和人力资源成本上升等因素的影响;从企业内部来讲,产业链各环节竞争、技术工艺升级、出口市场逐步萎缩和产品销售市场日益复杂等都是企业决策者所必须面对和亟待解决的问题。

宗申发动机制造有限公司面对现状,已经在质量管理上做好了周密布局:2016年1月1日,宗申动力成立的零部件公司,将实现对发动机零部件统一规范化管理,使产品质量从源头抓起;2015年就已经开始筹备的SAP系统将在2016年正式上线实施,该系统的切换将细化公司质量管理功能流程,做到对产品从首端到末端的质量控制。


未来充满挑战,宗申不惧艰险,将继续从客户需求出发,以严格控制产品质量为前提,以工匠精神为要求,继续打造高品质产品,引领行业蓬勃发展!

(编辑:xuyongjie)

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