无限征途,向往自由
相信这是很多印第安车主的内心写照
为了让您踏上自由的征程时
能够旅途无忧
印第安摩托现已和
国际SOS医疗援助机构
达成合作
为各位车主提供
国际旅行援助
国际医疗救援
国内医疗救援等服务
7 X 24实时提供旅行关怀和援助
让您的旅行安心又放心
国际SOS是什么?
国际SOS是全球最具权威和实力的医疗救援机构,拥有超过30年的专业救援经验,在90个国家的拥有8.1万医疗服务商和精通多国语言的专业救援专家。印第安摩托是目前国内唯一摩托车行业特批授权合作的品牌。无论您在世界的哪一个角落,只要有医疗援助的需求,我们都会为您的安危与健康分忧解难。
国际SOS可以提供哪些服务?
01国际旅行援助
当用户在中国境外(含港澳台地区)旅行且每次行程连续不超过 90 天时,国际 SOS 可提供如下服务。
- 旅行信息咨询服务
用户可在旅行前和旅行中联络国际 SOS 获得如下信息:护照和签证要求、当地疫苗接种的要求和需要、天气、当地语言、汇率等
- 大使馆、领事馆信息
- 行李延误、遗失援助
- 护照遗失援助
- 紧急电话翻译服务/介绍当地翻译服务
- 紧急法律援助
......等等
当您在境外旅行过程中碰到任何问题,都可以致电国际SOS,我们是您的7x24小时的旅行秘书,帮您应对旅行中各种各样的突发状况,为您提供保障和国际旅行援助。
02 国际医疗救援服务
当用户在中国境外(含港澳台地区)旅行且每次行程连续不超过 90 天时,国际 SOS 可提供如下服务:
- 电话医疗咨询、医疗机构介绍及建议
- 协助、安排就医住院
- 递送必需药物和医疗用品
- 紧急医疗翻译服务
- 安排并支付紧急医疗转送
- 安排并支付遗体/骨灰运送回国
- 安排并支付直系亲属探病及住宿
- 安排并支付未成年子女回国
......等等
国际医疗援助服务限额
出门在外,小病小灾常有发生,更大的医疗问题有时也不可避免。当您在旅行过程中碰到任何医疗相关问题,都可以致电国际SOS寻求援助。
03 国内医疗救援服务
当用户在中国境内(不含港澳台地区)旅行且每次行程连续不超过 90 天时,如遭受意外事故或突发疾病,国际 SOS 可提供如下服务:
- 电话医疗咨询、医疗机构介绍和建议
- 协助、安排就医住院
- 安排并支付紧急医疗转送
- 安排并支付医疗转运回居住地
- 安排并支付直系亲属探病及住宿
- 安排并支付未成年子女返回居住地
......等等
国内医疗援助服务限额
在国内旅行时碰到意外,国际SOS也会为您的行程保驾护航。
注意:国际SOS提供的是第二现场援助,以上服务皆基于协助安排或者转介绍的基础,国际SOS不支付任何第三方费用,所有第三方费用需由用户承担。
和国际SOS的合作
是印第安摩托努力为车主提供的多一份保障
2019年凡购买任意19款车型的车主
印第安中国均免费提供国际SOS医疗援助服务
其他老车主若想为自己和家属购买此项服务
可直接联系您附近的经销商填写报名表
希望所有印第安的车主
不论是在骑行、或是旅行的过程中
都能够尽情享受,旅途无忧
印第安SOS国际医疗救援热线电话已开通
400-898-1901
欢迎各位车主致电咨询
或联系您就近的印第安经销商
Q&A
Q: 国际 SOS 服务团队提供的医疗援助服务与“120”或“911”服务有何区别?
A: 120 或 911 的职能是在短距离、短时间内将病人从出事现场送至第一救助点(急救站、诊所、医院等)即完成服务,该救助点是否对病人最为
适以及后续情况如何不是 120 或 911 的服务内容。一般来讲,120 或 911 是急救车调遣中心,不提供医疗咨询和建议等服务; 此外,120 或 911
是本地化的服务。国际 SOS 提供的医疗援助提供的是第二现场救助,即当客户身处第一救助点,如果需要转运到医疗条件和技术更好的医院接受治疗,医疗援助将提供转运援助,并全程进行医疗跟踪、及时处理问题,直至护送客户回家或康复。此外,国际 SOS 拥有强大的空中援助能力,120 或 911 无此能力。
Q: 当国际 SOS 提供资讯和援助救助服务时,是否一定会有专人到现场?
A: 医疗建议、医院推荐等咨询服务,一般国际 SOS 通过电话、传真、电子邮件就能及时完成相应安排。若是需要医疗转运且病情需要医疗人员呵护,在转运方案启动时,国际 SOS 会相应安排医疗人员陪同
Q: 国际 SOS Indian Motorcycle 服务团队在服务的过程中是否承担第三方服务费用?
A: 紧急医疗转送、医疗转运回国/居住地,遗体/骨灰运送回国/居住地的服务过程中发生的必要的与医疗有关的交通费用以及在安排服务过程中通常发生的的附属费用由国 际 SOS Indian Motorcycle 服务团队紧急援助中心承担。除此之外若有其他第三方费用,须客户自己承担。
Q: 若客户在旅途中发生意外,谁决定该不该采取紧急医疗转运和采用什么方式转运?
A: 由国际 SOS Indian Motorcycle 服务团队的全职医生,甚至在复杂情况下由跨国、跨地区甚至跨洲的 SOS 紧急援助中心医生组成的国际医疗小组,根据保险人的病情、当地医疗条件、医疗转运的条件、交通运输状况等,并参考客户当地主治医生的建议,作出最符合客户利益的判断。
Q: 国际 SOS Indian Motorcycle 服务团队是否能在全球范围内提供紧急医疗援助服务?
A: 国际 SOS Indian Motorcycle 服务团队提供的服务是在全球范围内实施的,但不包括因战争、罢工、自然灾害或其它不可抗力原因致使无法实施援助服务。
Q: 客户在旅行地住院治疗,国际 SOS Indian Motorcycle 服务团队如何安排医疗转送 回国内或居住地?
A: 经国际 SOS Indian Motorcycle 服务团队的医师从医疗角度判断需转运回国或居住地,国际 SOS Indian Motorcycle 服务团队将安排并支付正常航班或其它国际 SOS Indian Motorcycle 服务团队认为适当的交通工具转移该用户返回其本国或居住地继续治疗。国 际 SOS Indian Motorcycle 服务团队将提供适当的通讯和语言翻译支持,移动医疗器材,轮椅、担架及其它辅助设备,及/或专业医疗护理人员。
(编辑:yutao)